no-light icon Wi-Fi slash icon bolt-slash icon

Emergenze

Se salta Internet

In rari casi può capitare che la connessione internet si interrompa temporaneamente.
Per tentare il ripristino della linea, vi invitiamo a seguire i passaggi riportati qui di seguito.

1

Recuperate la chiave del “vano tecnico”  dal pannello porta chiavi (portachiavi giallo).

2

Scendete verso il retro di casa.

3

Entrate nella porta a destra delle Macine:  sul lato destro troverete il quadro elettrico e l’area tecnica.

4

Nel quadro cercate l’interruttore con etichetta “RETE TELECAMERE”. Verificate che sia sollevato; se è abbassato, rialzatelo una sola volta senza toccare gli altri interruttori.

Dettaglio del quadro elettrico con l’interruttore etichettato Rete telecamere.
Cercate l’etichetta “RETE TELECAMERE”: è l’interruttore da controllare per la connessione.

5

Attendete qualche istante per verificare se la connessione viene ripristinata. Se l’interruttore torna ad abbassarsi, non forzatelo.

6

Se la connessione non torna disponibile, vi invitiamo a contattare direttamente Giulio o Andrea, così da poter intervenire rapidamente e fornirvi supporto.